회사소개
이용약관
제 1장 총칙
제 1조 (목적)
제 2조 (약관의 효력과 변경)
제 3조 (약관 외 준칙)
제 4조 (용어의 정의)
제 2장 회원 가입과 서비스 이용
제 1조 (이용 계약의 성립)
제 2조 (계약 사항의 변경)
제 3장 서비스 이용
제 1조 (서비스 이용 시간)
제 2조 (상품의 예약, 변경 및 취소 규정)
- 당사의 시스템을 이용한 예약 : 연중무휴 24시간 가능
- 당사의 상담원을 통한 예약 : 평일 9시~18시, 토요일 9시~3시까지 가능(공휴일은 제외함)
- 바우쳐는 해당 상품의 카드 결제 완료 또는 은행 입금 확인 후 회원이 시스템상에서 인쇄하거나 당사의 담당자가 이메일 또는 팩스로 회원에게 송부
- 호텔 숙박의 경우 호텔 Check-In시, 한 예약당 1매의 바우쳐를 반드시 Front Desk에 제시해야 호텔 서비스를 이용할 수 있음
- 철도를 이용할 경우 시스템 상의 예약 확인증이 아닌 원본 철도 탑승권(유레일 패스, 국철 패스, 구간 철도권등)을 해당 여행사로부터 전달 받아 사용하여야 함
- 결제마감일/취소마감일 전에 상품대금이 결제되지 않을 경우 자동으로 예약 취소
- 취소 마감일은 호텔에 따라 상이하므로 호텔 상세 정보 페이지의 취소마감일을 반드시 숙지하여야 하며, 특별 규정이 적용되지 않는 경우 출발 7~10일 전까지는 위약금 없이 취소 또는 변경 가능
- 확정된 호텔 예약인 경우 취소 마감일 이후 변경/취소시 최소 1박 요금 또는 전박 요금을 위약금으로 지불
- 체크인 당일과 이후의 객실 변경 및 취소는 불가하며, 전액 및 잔액의 환불 불가(호텔 예약 금액의 100% 위약금 부과)
* 취소 마감일에 따른 위약금 규정
- 취소 변경 : 취소 마감일 이전까지는 취소 및 변경 가능, 취소 마감일 이후~체크인 전 사이에는 취소 및 변경 가능하나 위약금 발생, 체크인 당일 및 이후에는 취소 및 변경 불가능
- 취소 변경 : 취소 마감일 이전까지는 위약금 없음, 취소 마감일 이후~체크인 전 사이에는 취소 및 변경 요청 날짜에 따라 차등적으로 위약금 발생(최소 1박 이상의 위약금 발생), 체크인 당일 및 이후에는 전 박 위약금(예약 금액의 100% 부과)
- 특별한 경우(전시회, 박람회, 대형 국제 행사 기간 등)에는 해당 예약 요금 전체를 위약금으로 지불 할 수 있음
철도 상품의 경우는 No Show(예약부도)시 절대 환불이 되지 않음
제 3조 (회원 아이디, 이메일과 비밀번호 관리에 대한 의무)
제 4조 (정보의 제공)
제 5조 (회원의 게시물)
제 6조 (게시물의 저작권 및 사용권)
제 7조 (서비스 제공의 중지)
제 4장 책임
제 1조 (당사의 의무)
제 2조 (회원의 의무)
제 5장 계약 해지 및 서비스 이용 제한
제 1조 (계약 해지 및 서비스 이용 제한)
제 2조 (이용 제한 및 해제 절차)
제 6장 손해 배상 및 면책 조항
제 1조 (손해 배상)
제 2조 (면책 조항)
제 3조 (관할 법원)